Summary & Booking
Bestandskommunikation als Erfolgsfaktor
Wbildung Akademie GmbH
Course duration: 1 day(s)
11/03/2026, 09:00-17:00
Mainz, Mainz
Course no.: 77
Preis: €1,178.10
Course description (course data):
Am Ende des Workshops verstehen die Teilnehmenden die Bedeutung gezielter Bestands-Kommunikation über alle Zielgruppen hinweg. Sie lernen, wie sie bestehende Beziehungen zu Kunden, Mitarbeitenden, Lieferanten und Stakeholdern durch differenzierte Kommunikationsstrategien stärken und damit nachhaltig Umsatz, Loyalität und Wettbewerbsfähigkeit steigern können.
Special requirements:
Inhalte des Seminars "Bestandskommunikation als Erfolgsfaktor"
Einführung in die Bestands-Kommunikation: Bedeutung, Zielgruppen und Potenziale
Analyse der bestehenden Kommunikationsstrategie und Identifizierung ungenutzter Potenziale
Strategische Ansätze zur gezielten Ansprache von Bestandskunden,
Mitarbeitenden, Partnern und Stakeholdern
Entwicklung individueller Kommunikationspläne und Quick-Win-Maßnahmen
Tools und Methoden zur direkten Umsetzung im Arbeitsalltag
Best Practices und Simulation von Kommunikationsszenarien
Integration der Bestands-Kommunikation in die Unternehmensstrategie
Austausch und Reflexion: Learnings in Locations – Praxisberichte
und Impulse aus der Unternehmenspraxis
Methodik
Mit einer anregenden Mischung aus Theorie und Praxis erhalten Sie konkrete Ideen für die nachhaltige Umsetzung des Gelernten im (Berufs-)Alltag: Input des Trainers, Einzel-und Gruppenarbeiten, Austausch in der Gruppe und Reflexion im Plenum.
Zielgruppe
Interessierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus allen Bereichen der Unternehmen.
Ihr Nutzen
Sie lernen, wie gezielte Bestands-Kommunikation zu mehr Stabilität und Wachstum beiträgt. Der Workshop zeigt praxisorientiert auf, wie bestehende Beziehungen effizient gestärkt und Umsätze kurzfristig gesteigert werden können. Sie erhalten sofort umsetzbare Strategien und Maßnahmen,
die ohne große Investitionen direkt in den Arbeitsalltag integriert werden können.
Trainer des Seminars
Herr Oliver Gerrits
ist Gründer von Blickwinkel 17 und der Marke „the brand profiler“ sowie Partner bei der Unternehmensberatung Graf Lambsdorff. Er ist Dozent an der Hochschule Macromedia und Autor des Buches „Candidate Profiling“. Seit über 25 Jahren sammelt er Erfahrung in Marketing und Kommunikation, mit Schwerpunkten auf Employer Branding, B2B-Marketing und Customer & Sales Kommunikation. Zu seinen beruflichen Highlights zählen das Stadionbranding für Mainz 05 sowie prämierte Kampagnen und Marken-Designs.
What happens next?
We will pass on your contact details to the course teacher. They will then provide you with further details about the course. If the course is already fully booked at the time of transmission or does not take place due to insufficient numbers of participants, you will be informed and given the opportunity to choose another date.
All further information about the course will be sent to you by the course management within the next few days. Payment for the course will also be made via the course provider's platform.
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