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Kommunikationstraining

Wbildung Akademie GmbH

Course duration: 2 day(s)

10/04/2025 - 11/04/2025, 09:00-17:00

NH Collection Heidelberg , Heidelberg

Course no.: 40

Preis: €1,190.00

Course description (course data):

In diesem Kommunikationstraining erfahren Sie, wie Sie professionell kommunizieren und souverän auftreten. In Ihrem Alltag erhalten Sie wenig bis gar kein Feedback zu Ihrem Auftritt. Doch ohne ehrliche, zielführende und auch kritische Rückmeldung zu Ihrer Kommunikation können Sie diese nicht verbessern. Ganz gleich, ob Sie im Gespräch oder durch einen Vortrag überzeugen möchten: Kommunikation lässt sich trainieren und verbessern. In diesem Kommunikationstraining erhalten Sie nicht nur Rückmeldung durch den Trainer und die anderen Teilnehmer*innen, sondern können sich durch das konkrete Feedback auch selbst besser einschätzen. Lernen Sie, wie Sie auch in herausfordernden Gesprächssituationen souverän auftreten, zielgerichtet kommunizieren und dabei authentisch bleiben. Werden Sie klarer in Ihrer Kommunikation, gewinnen Sie an Sprachgewandtheit und optimieren Sie Ihre Selbstdarstellung. Durch die Analyse Ihrer Gesprächssituationen erhalten Sie klare Handlungsempfehlungen und gewinnen sofort umsetzbares Wissen und praktische Lösungen für eine zielorientierte Kommunikation auf allen Hierarchieebenen. Themenüberblick Kommunikationsinstrumente im Überblick Auftritt & Wirkung: So agieren Sie souverän. Individueller Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartner*innen Erfolgreiches Selbstmarketing & Kommunikation auf Managementebene Gruppenprozesse steuern, Moderation & Verhandlungstaktiken Inhalte Kommunikationsinstrumente und Ihre Wirkung Wie Ihre Wirkung im Gespräch entsteht „Gesagt heißt nicht gehört, gehört heißt nicht verstanden“ Was sind Ihre zentralen Wirkungsfaktoren in der Kommunikation? So beeinflussen Sie Ihr Gegenüber authentisch und souverän Wer fragt, der führt: Fragearten, die Sie weiterbringen Persönliches Auftreten optimieren: Agieren Sie souverän! Der erste Eindruck zählt Körpersprache richtig einsetzen Kalt erwischt: Sicher in spontanen Gesprächssituationen Formulierungen für eine positive Kommunikation Wie Sie mit Unsicherheiten umgehen Übung: Körpersprache analysieren mit konkretem Feedback Übung: Positiv- und Negativformulierung mit Checkkarte Ihre Gesprächspartner*innen richtig einschätzen Die verschiedenen Gesprächstypen und wie Sie diese erkennen Körpersprache: So interpretieren Sie nonverbale Kommunikation Erfolgreicher Umgang mit Macher*innen, Expressiven, Verbindlichen und Analytiker*innen Souveräner Umgang mit schwierigen Gesprächspartner*innen Analyseübung: Ihr Gesprächstyp + Gesprächstyp-Kompass Übung: Nonverbale Signale richtig interpretieren Souverän und überzeugend kommunizieren auf Managementebene Wie Sie Ihre*n Vorgesetze*n für sich gewinnen Strategisch geschickt argumentieren Killerargumente entlarven und erfolgreich kontern Überzeugen Sie durch Charisma – Das kann man lernen! Verbessern Sie Ihr Selbstmarketing Ihr Selbstverständnis stärken – werden Sie aktiv 15 Tipps zur Überzeugung Ihrer/ Ihres Vorgesetzten Gruppenprozesse im Team erfolgreich steuern Die Platinregel der Führungsrhetorik Konflikte im Team frühzeitig erkennen und wirksam lösen Regeln im Konfliktmanagement Andere auf Veränderungen vorbereiten und mitnehmen: Die richtige Ansprache Souveräne Reaktion auf Einwände Change Communication: So beeinflussen Sie das Verhalten anderer positiv Checkliste: Konflikteskalationsstufen Checkliste: Change Communication Wertschätzende Moderation Als Moderator*in in Gesprächssituationen überzeugen Die magische Nummer 7 und was diese für Sie bedeutet Wie Sie sich in Meetings richtig verhalten: So hören alle zu. Eine Moderation professionell vorbereiten und souverän durchführen Handout: Tipps für Sie als Moderator*in Übung: Erfolgreich moderieren Verhandlungssituationen günstig beeinflussen Do’s and Don’ts in Verhandlungssituationen Die Motive der verschiedenen Gesprächspartner*innen richtig einschätzen Umgang mit unfairen Verhandlungstaktiken Checkliste: Verhandlungstaktik

Special requirements:

Trainerinput, Gruppen- und Einzelübungen, Bearbeitung von Praxisbeispielen, Diskussion. In diesem Kommunikationstraining erfahren Sie, wie Sie professionell kommunizieren, souverän auftreten und zielorientiert Ihre Kommunikationsstrategie aufbauen. Sie setzen sich ganz bewusst mit dem Thema Kommunikation und mit Ihrem eigenen Kommunikationsverhalten auseinander. Dabei erkennen Sie den Einfluss persönlicher Verhaltens- und Wahrnehmungsmuster auf den Verlauf von Gesprächen und setzen sich mit möglichen Konflikten auseinander. Dadurch führen Sie künftig auch schwierige Gespräche und Besprechungen souverän. Anhand von Übungen und der Bearbeitung Ihrer Praxisbeispiele erfahren Sie, wie Sie sich auf Gespräche und Situationen gezielt vorbereiten und dadurch sachlich und ergebnisorientiert kommunizieren. Sie erhalten praxiserprobte Methoden und Werkzeuge, die Sie in Ihrem Alltag gezielt einsetzen können. So reduzieren Sie Konflikte, gestalten die Zusammenarbeit mit anderen effektiver, vermitteln Ihre Anliegen überzeugender und erreichen Ihre Ziele dadurch schneller und besser.

What happens next?

We will pass on your contact details to the course teacher. They will then provide you with further details about the course. If the course is already fully booked at the time of transmission or does not take place due to insufficient numbers of participants, you will be informed and given the opportunity to choose another date.

All further information about the course will be sent to you by the course management within the next few days. Payment for the course will also be made via the course provider's platform.