Summary & Booking
Englisch Telefonieren 2
Business English Coaching
Course duration: unknown
Online mit Lehrperson
Course no.: BEC-5
Preis: CHF100.00
Course description (course data):
𝗧𝗲𝗹𝗲𝗽𝗵𝗼𝗻𝗶𝗻𝗴 𝟮 - 𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗶𝗮𝗹
Sie möchten selbstsicher auf Englisch Bestellungen machen und Kunden am Telefon betreuen?
▶ In diesem zweistündigen Kurs lernen Sie, Bestellungen aufzugeben und Fragen von Kunden zu beantworten. Ausserdem lernen Sie, Kundenreklamationen souverän zu meistern.
▶ Themen:
◾ Placing an order
◾ Dealing with customer enquiries
◾ Complaining / handling complaints
▶ Was sind Business English Express Kurse? - Die Express-Kurse sind darauf ausgerichtet, Ihnen schnell und effizient die essentiellen Kenntnisse im Geschäftsenglisch zu vermitteln. Um das frisch erworbene Wissen jedoch aktiv im Geschäftsalltag anwenden zu können, empfiehlt es sich, nach dem Kurs die neuen Wörter, Strukturen und Tipps zu wiederholen und vor allem im beruflichen Umfeld regelmässig anzuwenden.
▶ Was erwartet Sie?
◽ 2 Stunden Unterricht mit erfahrener Dozentin
◽ Kursunterlagen als PDF
◽ Wortschatz- und Hörverständnisübungen
◽ Dialogtraining und Diskussionen
◽ interaktiver Unterricht im virtuellen Klassenzimmer
◽ Kursbestätigung
Special requirements:
▶ Teilnehmer brauchen mindestens Englisch Level B1
▶ Mind. 3 Teilnehmer / Kurs ◾ Ablauf der Anmeldung: 1) Anmeldung bei Kursanbieter 2) Erhalt einer Bestätigung 3) Wenn genügend Anmeldungen eingegangen sind, erhalten Sie die Rechnung 4) eine Woche vor dem Kurs erhalten Sie dann die Unterlagen als PDF und den Zugangslink zum Klassenzimmer.
What happens next?
We will pass on your contact details to the course teacher. They will then provide you with further details about the course. If the course is already fully booked at the time of transmission or does not take place due to insufficient numbers of participants, you will be informed and given the opportunity to choose another date.
All further information about the course will be sent to you by the course management within the next few days. Payment for the course will also be made via the course provider's platform.
All further information about the course will be sent to you by the course management within the next few days. Payment for the course will also be made via the course provider's platform.